Resi & Cambi
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La procedura
01 Identifica il tuo ordine
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02 Seleziona gli articoli
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Le nostre policy
Istruzioni per reso & rimborso
- Avvia la procedura entro 30 giorni dalla consegna tramite il nostro portale.
- Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e con le etichette attaccate.
- Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.
- Per resi dovuti a taglia o preferenza, il costo dell’etichetta di reso verrà detratto dal rimborso finale.
- Gli articoli danneggiati o errati hanno diritto a un rimborso completo senza costi di reso.
Istruzioni per il cambio
- Seleziona la nuova taglia direttamente nel portale per ricevere la sostituzione più rapidamente.
- Una volta che il reso supera l’ispezione, il cambio viene spedito immediatamente.
- I cambi con una taglia diversa non sono soggetti a costi per l’etichetta di reso.